Estudio de caso: actualización de la sala de interrogatorios de Lantana PD

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El sistema de grabación de salas de interrogatorios de MaestroVision tiene todas las comodidades que necesitamos para generar la evidencia necesaria para avanzar en un caso.

Cómo Lantana PD ganó tiempo, eficiencia y calidad con su nuevo sistema de grabación de salas de interrogatorios de MaestroVision

El Cliente

“El sistema de grabación de salas de interrogatorios de MaestroVision tiene todas las comodidades que necesitamos para generar la evidencia necesaria para avanzar en un caso.”

Cliente: Lantana Police Department
Dirección: 901 N 8th St, Lantana, FL 33462
Número de usuarios del sistema de grabación de MaestroVision: 10
Nombre y appellido: Jim Eddy
Puesto: Sargento Detective

Lantana Police Department
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El Desafío

Lantana PD, estaba cansada de lidear con los mismos problemas cada vez que realizaban una grabación de sala de interrogatorios, que incluían:

Dificultades con la operación y confiabilidad – El departamento conectó su propio sistema de grabación de entrevistas equipado con una cámara, un DVR y un micrófono. El sistema era complicado de usar y configurar: requería que se apagaran muchos interruptores y botones antes de que todos los dispositivos pudieran grabar. Cuando otros oficiales vinieron a usarlo, no sabían cómo comenzar a grabar. No había un sistema de copia de seguridad, por lo que las grabaciones se perdían si no se configuraban correctamente.

Grabaciones de mala calidad – El viejo sistema de Lantana tenía un sonido deficiente y varios puntos ciegos en la habitación. Si un sospechoso se levantara de la silla, la cámara echaría de menos lo que estaba haciendo.

Procedimientos poco eficaces – El antiguo sistema no almacenaba videos de las grabaciones, por lo que tuvo que ser puesto en evidencia. Si un oficial necesitara una copia de su video, tendría que pedirle a Jim que lo desconectara de la sala de pruebas (ya que él y el Jefe eran los únicos oficiales con acceso a él), quemar una copia y devolverlo. a la sala de pruebas. Si Jim estaba fuera de la oficina, los otros oficiales tenían que esperar hasta que regresara para recuperar sus grabaciones.

La Solución

Decidieron hacer el cambio a una solución robusta:

1 sistema de sala de entrevistas completo con una cámara domo, una cámara PTZ y un controlador, una cámara USB, la biblioteca de videos VEOTEK, el sistema de grabación KEYSERV, una grabadora de DVD, un ecualizador, un mezclador de audio, un reproductor de audio a SDI, altavoces de escritorio, un tarjeta codificadora, una computadora de escritorio, un monitor con pantalla táctil, muebles.

Lantana Police Department’s Interrogation Room System
Lantana Police Department’s Interrogation Room System
Lantana Police Department’s Interrogation Room System

“Pasaría de 30 a 45 minutos sacando un video y haciendo una copia antes. Ahora, con el sistema MaestroVision, puedo hacerlo en unos 5 minutos.” – Jim Eddy

Los Resultados

Con el sistema de grabación de interrogatorios de MaestroVision, Lantana PD disfruta de los siguientes beneficios:

Facilidad de uso – con la interfaz de usuario facilmente utilizable, los usuarios ya no tienen problemas para configurar, operar y administrar sus grabaciones en la sala de interrogatorios.

Capacidad para identificar y guardar información crítica – con la función de zoom de la cámara, los detectives pueden capturar información relevante en los dispositivos de los sospechosos que de otro modo no podrían descubrir. Con la función panorámica y de inclinación, la cámara puede seguir a los sujetos mientras se mueven por la sala de interrogatorios.

Flexible y multifuncional – la pantalla táctil (un complemento opcional del sistema) ofrece otra forma de realizar entrevistas y trazar información relevante para el caso. Los oficiales pueden grabar y mapear las ubicaciones y rutas de los sospechosos con los mapas de Google y pueden realizar sus propios interrogatorios (grabados) a través de Skype.

Fiable y confiable – MaestroVision ofrece un excelente servicio al cliente, rápido y conveniente, en cualquier momento del día.

Eficiente y seguro – los oficiales pueden almacenar todas las grabaciones en una ubicación conveniente y localizar entrevistas específicas mediante la búsqueda de palabras claves. Pueden hacer copias de grabaciones en minutos. También pueden establecer protocolos de seguridad para que otros oficiales puedan recibir permisos de acceso para ciertas grabaciones mientras que otros tienen acceso restringido.

“MaestroVision siempre nos responde con prontitud. Su servicio al cliente es excepcional.” – Jim Eddy

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