“Le système d’enregistrement de la salle d’interrogatoires de MaestroVision possède toutes les accessoires et gadgets dont nous avons besoin pour générer les preuves nécessaires pour avancer dans un dossier.”

Client: Lantana Police Department
Addresse: 901 N 8th St, Lantana, FL 33462
Nombre de personnes utilisant le système d’enregistrement de MaestroVision: 10
Nom: Jim Eddy
Poste: Sergent-Détective

Lantana PD était fatiguée de rencontrer les mêmes problèmes chaque fois qu’ils effectuaient un enregistrement d’interrogatoire, notamment:

Difficultés de fonctionnement et de fiabilité – Le département a câblé son propre système d’enregistrement des interviews équipé d’une caméra, d’un DVR et d’un microphone. Le système était compliqué à utiliser et à configurer – nécessitant la désactivation de nombreux commutateurs et boutons avant que tous les appareils puissent enregistrer. Lorsque d’autres officiers sont entrés pour l’utiliser, ils ne savaient pas comment commencer les enregistrements. Il n’y avait pas de système de sauvegarde, donc les enregistrements étaient perdus s’ils n’étaient pas configurés correctement.

Enregistrements de mauvaise qualité – L’ancien système de Lantana avait un son faible et plusieurs angles morts dans la pièce. Si un suspect se levait du fauteuil, la caméra manquerait ce qu’il faisait.

Procédures peu efficaces – L’ancien système ne stockait pas de vidéos des enregistrements, il fallait donc les mettre en preuve. Si un officier avait besoin d’une copie de sa vidéo, il devrait demander à Jim de la déconnecter de la salle des preuves (puisque lui et le chef étaient les seuls officiers à y avoir accès), d’en graver une copie et de revenir à la salle de preuve. Si Jim était absent du bureau, les autres officiers devaient attendre qu’il soit de retour pour récupérer leurs enregistrements.

Ils ont décidé de passer à une solution robuste:

1 système de salle d’entrevue complet avec une caméra dôme, une caméra PTZ et un contrôleur, une caméra USB, la vidéothèque VEOTEK, le système d’enregistrement KEYSERV, un graveur de DVD, un égaliseur, un mélangeur audio, un embedder audio vers SDI, des haut-parleurs de bureau, un carte encodeur, un bureau, un écran tactile, des meubles.

“Avant, je passais de 30 à 45 minutes à retrouver une vidéo et à en faire une copie. Maintenant, avec le système de MaestroVision, je peux le faire en 5 minutes.” – Jim Eddy

Avec le système d’enregistrement de MaestroVision, le service de police de Lantana jprofite des avantages suivants:

Ease of Use – With the friendly user interface, officers no longer have problems setting up, operating and managing their recordings in the interview room.

Ability to Record and Identify Critical Information – With the camera’s zoom feature, detectives can capture relevant information on suspect’s devices that they wouldn’t be able to make out otherwise. With the pan and tilt feature, the camera can track subjects as they move around the interview room.

Flexible and Multifunctional – The touchscreen (an optional add-on to the system) offers another way to conduct interviews and map out information relevant to the case. Officers can record and draw suspect’s locations and routes with Google maps and can conduct their own (recorded) interviews via skype.

Reliable and Trustworthy – MaestroVision provides outstanding customer service that is responsive, quick and convenient at any time of the day.

Efficient and Secure – Officers can store all recordings in one convenient location and locate specific interviews through keyword search. They can burn recording copies within minutes. Jim and the Chief can set up security protocols so other officers can be given authorization to certain recordings while others stay private.

“MaestroVision répond toujours très rapidement. Leur service-client est exceptionnel.” – Jim Eddy