Ces 11 conseils d’experts en matière d’interrogation amélioreront vos enquêtes!

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Comment facilitez-vous les entretiens avec les suspects?
D’où avez-vous appris vos techniques? L’éducation est cruciale pour améliorer constamment vos compétences dans tous les domaines.Nous avons demandé à des professionnels des forces de l’ordre ayant une expérience dans le travail d’enquête et d’interrogatoire de fournir des conseils qui aideront leurs camarades à améliorer leurs processus d’enquête.

Ces 11 conseils d'experts en interrogatoire amélioreront vos enquêtes!

Comment facilitez-vous les entretiens avec les suspects?
D’où avez-vous appris vos techniques?
L’éducation est cruciale pour améliorer constamment vos compétences dans tous les domaines.

Nous avons demandé à des professionnels des forces de l’ordre ayant une expérience dans le travail d’enquête et d’interrogatoire de fournir des conseils qui aideront leurs camarades à améliorer leurs processus d’enquête. Voir ci-dessous pour les résultats!

1. José Granado

Ancien capitaine - Département de police de Miami

"Un enquêteur non préparé est voué à l'échec."

«En plus de 35 ans au sein des forces de l’ordre, j’ai participé à des centaines d’interrogatoires. Une règle importante que tout enquêteur doit respecter est de mener l’entretien en s’étant préparé préalablement. Un enquêteur non préparé se voue à l’échec, s’il interroge d’éventuels témoins ou d’autant plus un suspect. Les enquêteurs doivent avoir de la patience et le don de susciter la conversation lors de l’entretien, ainsi que poursuivre l’entretien tant et aussi longtemps que le suspect est prêt à parler ou jusqu’à ce qu’il invoque son droit à l’assistance d’un avocat. Un style d’entretien contradictoire est une tactique ou une stratégie qui peut échouer et entraver une enquête. Les enquêteurs doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils décident de s’engager dans cette voie. Un bon entretien ou un bon interrogatoire est basé sur l’aspect psychologique et l’enquêteur doit trouver la « porte » qui a été fermée par le suspect/sujet, afin de trouver la clé et l’ouvrir. Cette approche déterminera dans quelle direction l’interrogatoire ira. Mais, le conseil le plus important, c’est de ne jamais commencer un entretien avec un suspect sans l’avoir informé de ses droits constitutionnels. Voici mes quelques suggestions et il y en a davantage dans mon livre, « The Homicide Manifesto », qui peut être obtenu sur Amazon, chez Barnes and Noble ou le site web d’Austin Macauley. En outre, on peut écouter mon podcast, « Behind The Yellow Tape », sur iTunes.»

Bio

Capitaine Jose ‘Pepi’ Granado est diplômé de l’université St. Thomas. Il est présentement à la retraite avec 35 ans d’expérience au sein des forces de l’ordre, plus précisément, dans deux agences: la police de Miami, pendant 25 ans et la police de Miami Gardens, pendant 11 ans. Au cours de son illustre carrière, il a enquêté et géré plus de 800 enquêtes sur des homicides et décès. En tant qu’expert en la matière, sa trajectoire et son leadership ont permis son ascension au poste de capitaine supervisant la division des enquêtes criminelles. Tout au long de sa carrière, il a joué un rôle déterminant dans l’établissement de protocoles d’enquête et dans la formation et le mentorat d’enquêteurs et de superviseurs inexpérimentés. Il se consacre à enseigner à une nouvelle génération de chercheurs.

Chandra Cleveland Headshot

2. Chandra Cleveland

PDG de Columbia Private Investigations & Consultants

«En tant qu’enquêteur de plus de 35 ans, j’ai appris à entrer avec connaissance et patience. Invitez le suspect à faire des choses pour lui faire savoir qu’il va rester ici pendant un certain temps, puis donnez-lui les questions dont vous connaissez déjà les réponses. Parce que vous êtes capable de savoir dans quelle direction aller vraiment avec le suspect, alors vous lui posez une petite question difficile, s’ils répondent correctement, vous faites semblant de montrer du respect avec quelque chose comme « merci, nous n’étions pas au courant de cette information.  » Cela vous mènera à la porte de mettre la cerise sur l’affaire, qui est de lui dire qu’ils sont arrêtés pour le crime. La patience mènera à une récompense valable en tant qu’enquêteur dans certains cas. « 

Bio

Inv. Chandra Cleveland-Jennings est le président et (chef de la direction) de Columbia. Private Investigations & Consultants, LLC, C. Cleveland Speaks et ITS On Me 2, une organisation 501c 3 dont la mission est de former chacun à l’importance de prendre en charge sa propre sécurité. Columbia Private Investigations, Chandra est également un garde du corps de protection pour les stars telles que le Bad Girls Club d’Atlanta, Housewives Of Atlanta et Little Women of Atlanta. Chandra a également la protection exécutive pour les candidats à la présidence lors des débats présidentiels en 2004 et 2019. Chandra a joué un rôle très important dans le sauvetage de plusieurs filles pour trafic sexuel dans nos communautés et continue d’être une voix pour informer les parents des derniers dangers des médias sociaux. Chandra était l’enquêteur embauché par la mère de la pom-pom girl disparue Gabbie Swainson, lorsque les forces de l’ordre ont étiqueté un fugitif, elle leur a fait voir qu’il s’agissait d’un enlèvement. Chandra a été vue sur Nancy Grace, Michael Baisden Show, Yolanda Adams Show et Black and Missing. Elle est également enquêteur «tricheurs» pour la région de Caroline du Sud. Originaire de Columbia, Caroline du Sud, Cleveland a commencé sa carrière dans le domaine de l’application de la loi en 1989-2006 au Département du shérif du comté de Richland, division de patrouille. En 2002, elle a été nommée première femme noire enquêteur des affaires internes, elle a remporté les honneurs en tant que première femme à être adjoint de l’année pour l’État de SC. Au cours de son mandat, elle a acquis une réputation incroyable d’être dure et hautement informée sur les crimes juvéniles et les activités des gangs dans nos communautés.

3. J. Paul Nadeau

Ancien détective de police, négociateur d'otages et casque bleu

"Laissez votre ego à la porte."

«Tous les suspects criminels ne sont pas coupables et tous ne sont pas de mauvaises personnes. Indépendamment du bien ou du mal, cela fonctionne dans presque tous les cas. Commencez votre interrogatoire en gardant à l’esprit que la façon dont vous les traitez est la façon dont ils vous traiteront probablement. Laissez votre ego à la porte. Leur degré de coopération dépendra de trois facteurs: s’ils vous connaissent, vous aiment et vous font confiance. Qu’en pensez-vous?!

Cela ne prend pas longtemps pour que cela se produise. Commencez par laisser tomber votre «titre» officiel (c’est-à-dire «Je suis le détective Nadeau, mais vous pouvez m’appeler Paul») et invitez le suspect à vous appeler par votre prénom. Cela personnalise l’interaction. Demandez à quel nom vous pouvez vous adresser à eux («Comment dois-je vous appeler?»). Dites-leur que vous êtes là pour les traiter avec dignité et respect et que vous n’êtes pas là pour les juger ou les déclarer coupables de quoi que ce soit – que vous n’êtes qu’à la recherche de la vérité. Énoncez le but, c’est-à-dire: «Je suis ici pour vous poser des questions sur…» Puis abandonnez la formalité et interviewez un peu. Ne vous lancez pas immédiatement dans l’interrogatoire.

Prenez le temps de tisser des liens et de connaître la personne assise en face de vous. Montrer de l’intérêt. Trouvez quelque chose en commun. Commencez par une conversation amicale. Vous saurez quand passer au sujet sous enquête. Ils sont le langage corporel et l’ouverture à ce moment-là vous signalera quand il est temps. Les gens répondent le mieux à ceux qu’ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance. »

Bio

Ancien détective de police, négociateur d’otages et casque bleu international, J.Paul Nadeau, a passé plus de 30 ans à travailler avec les victimes et les auteurs de crimes et à apprendre des meilleurs experts en situations d’abus, en enquêtes sur des meurtres, en prises d’otages, en attaques terroristes et en comportement humain en général. Au cours de sa carrière, Paul a convaincu les preneurs d’otages de se livrer aux autorités et les meurtriers d’admettre leurs crimes. Et en raison de sa formation approfondie et de son approche unique de la connexion avec des personnes de tous horizons et en toutes circonstances, sa vie a été sauvée par un terroriste lors d’une attaque terroriste au Moyen-Orient. Le succès de Paul en aidant les autres l’a amené à écrire le livre le plus vendu, «Take Control of Your Life», publié par HarperCollins Canada, qui a été reconnu pour avoir sauvé des vies et aidé des centaines de personnes à faire face à l’anxiété, la dépression, l’auto-sabotage et un certain nombre d’autres conditions humaines. Paul est un spécialiste de la santé mentale et a été le premier choix des «Associations canadiennes pour la santé mentale» en tant que conférencier d’honneur en 2019 pour leur 4e conférence nationale. Il est un invité régulier sur la radio de discussion de SiriusXM, un consultant pour les réseaux d’information mondiaux tels que CNN, le National et CP24 pour son expertise sur le terrorisme et la crise mondiale des otages, un scénariste et conférencier accompli sur les sujets des négociations, de la résolution des conflits et santé mentale.

4. Scott Savage

Ancien agent des forces de l'ordre

“La plupart des formations conventionnelles aux interrogatoires de la police sont basées sur des techniques dépassées”.

«Les actions des agents des forces de l’ordre font l’objet d’un examen plus minutieux aujourd’hui qu’à tout autre moment de l’histoire de l’humanité. La façon dont les agents interrogent les suspects criminels est un sujet de débat animé. Je pense que ce débat est pour une bonne raison, car ce que la plupart des gens ne savent probablement pas, c’est que la plupart des formations conventionnelles aux interrogatoires de la police sont basées sur des techniques dépassées, dont certaines se sont avérées être basées sur rien de plus que de la pseudo-science. Pire encore, il a été scientifiquement prouvé que bon nombre de ces mêmes techniques sont encore enseignées aux agents des forces de l’ordre et donc, contribuent à de faux aveux. C’est toujours une surprise pour la plupart des policiers qui suivent simplement des cours de formation et supposent qu’ils apprennent des techniques sûres et scientifiquement fondées. Cependant, cela n’est jamais surprenant pour les chercheurs, dont beaucoup ont publié pendant des années des articles et des livres condamnant la formation conventionnelle aux interrogatoires comme dangereuse. Lorsque nos concepteurs de cours ont créé notre cours de formation sur les entretiens et les interrogatoires, ils demeuraient incrédules face aux montagnes de recherches facilement accessibles, y compris les recommandations spécifiques sur la façon dont la formation aux interrogatoires de la police doit changer. Mon plus grand conseil aux policiers qui souhaitent suivre une formation sur les interrogatoires est de s’assurer que le cours que vous choisissez est en harmonie avec les dernières recherches et n’est pas basé sur ces techniques dépassées. Sinon, vous pourriez devoir vous défendre un jour devant le tribunal, ou pire encore, vous pourriez participer, sans le savoir, à la condamnation d’une personne innocente. Vous ne pensez pas que cela arrive? Lisez simplement la recherche.

Bio

Scott Savage est un vétéran des forces de l’ordre en Californie et un expert en formation très sollicité. Son organisation, le Savage Training Group, offre une formation avancée aux agents des forces de l’ordre à travers les États-Unis.

5. Roy Williams

Ancien enquêteur principal affecté à l'unité des agressions sexuelles, spécialisée dans la traite des êtres humains dans le comté de Dallas

«Il y a une différence nette entre interroger un suspect et en interroger un. Souvent, ces termes sont utilisés de manière interchangeable. Cependant, ils ne partagent pas les mêmes fonctions lors des interrogatoires.

L’entretien a lieu au cours de la phase initiale de votre enquête et est considéré comme le plus bas niveau d’interaction suspecte. Le ton est doux et les questions sont généralement ouvertes. C’est lors de l’entretien que votre suspect est souvent découvert et identifié. Une fois que vous avez obtenu suffisamment de données / preuves pour arriver à cette conclusion, vous déplacez votre interrogation vers l’interrogatoire.

Interroger a un changement de ton. Vous avez accusé le suspect d’être impliqué dans le crime et commencez à révéler les preuves que vous avez contre lui. Vous ferez probablement la majorité de la conversation et l’interrogatoire sera plus direct et accusateur.

N’oubliez pas qu’une entrevue peut mener à un interrogatoire, mais pas l’inverse. Il est impossible de reprendre l’interrogatoire une fois que l’interrogatoire a commencé. »

Bio

L’honorable Roy Williams, Jr. est l’ancien gendarme élu du district 4 du comté de Dallas. Élu pour la première fois en novembre 2010, il a pris ses fonctions en janvier 2011, achevant son deuxième mandat en décembre 2018. Au lieu de se présenter sans contestation pour un troisième mandat, il a choisi de briguer un poste supérieur, se présentant pour le shérif du comté de Dallas. N’ayant pas réussi dans cette poursuite, il a obtenu un emploi au bureau du procureur du comté de Dallas, en tant que sergent enquêteur principal affecté à l’unité des agressions sexuelles, spécialisée dans la traite des êtres humains. Il a pris sa retraite du comté de Dallas en novembre 2019, après avoir servi pendant 29 ans et sept mois.

Au cours de son mandat, l’hon. Williams, qui a obtenu sa licence de maître de la paix, a été invité par le Parti démocrate du Texas à devenir chef de la sécurité pour la Convention de l’État démocratique de 2014 qui s’est tenue à Dallas, au Texas. Il a été élu officiel de l’année par le Parti démocrate du comté de Dallas en 2015 et a été reconnu par Elite News, remportant le Chief Don Stafford Law Enforcement Award en 2015 et 2017.

Hon. Williams est un diacre ordonné à la Greater Golden Gate Missary Baptist Church, sous la direction pastorale du pasteur Fabian K. Jacko. Il siège au conseil d’administration de Lifeline for Families, Inc., en tant que président, et préside le comité consultatif sur la justice pénale de la Singley Academy à Irving ISD. Il a auparavant été membre du comité du comité d’éducation de l’Association des comtés du Texas et membre suppléant du conseil d’administration du North Central Texas Council of Government Emergency Preparedness Planning Council.

6. Lisa Cutts

Détective pour la police de Kent & Écrivaine de livres de crime

« Vous ne pouvez pas mentir ou induire en erreur avec les informations que vous connaissez déjà, mais il n’y a aucun problème à retenir ces informations.
Tant que le temps de garde (PACE) le permet, il n’y a aucun problème à avoir une pause pour vérifier les faits.
Parfois, le suspect qui refuse de répondre aux questions peut aider l’enquêteur. « 

Bio

Lisa est un agent-détective de la police de Kent qui travaille au département des crimes majeurs et s’occupe de meurtres, de crimes sexuels et d’enlèvements. Lisa écrit des livres de crime avec ses connaissances de détective, ainsi qu’écrire les textes pour la série DC Nina Foster et la série East Rise Incident Room. Le premier roman de Lisa « Never Forget » peut être acheté via Amazon.

7. Patrick Murphy

Ancien agent spécial du FBI

“Une bonne entrevue consiste autant à être un bon écouteur qu'à poser des questions correctes."

Préparez des questions: Lors de la préparation d’une entrevue planifiée, il peut être utile de rédiger les questions selon une progression logique. Cela vous oblige à organiser vos pensées, à rassembler les faits pertinents, à rassembler des documents que vous voudrez peut-être montrer à la personne interrogée et, s’il s’agit d’un entretien conflictuel, à marquer les questions du test. Il est rare que vous vous en teniez au script de vos questions et que vous souhaitiez suivre le déroulement de l’interview plutôt que de vous en tenir au script. Cependant, avant de terminer l’entrevue, revoyez vos questions pour vous assurer de ne rien manquer… car vous n’obtiendrez qu’une seule chance de faire une première entrevue.

Si vous apportez des documents à montrer à la personne interrogée, assurez-vous de les marquer (par exemple, Bates #) afin de pouvoir les référencer ultérieurement dans votre rapport.

Mettre l’interviewé à l’aise: d’une manière générale, il est bon de mettre l’interviewé à l’aise. Même si vous prévoyez une entrevue conflictuelle, essayez de faire baisser la tension au début. Commencez par un ton amical mais professionnel et commencez par des questions de base pour inclure des informations bio (par exemple, nom, date de naissance, adresse, emploi, etc.). Même si vous avez déjà les informations, il est utile de leur demander leur biographie pour les calmer et cela vous donne une chance de jeter un coup d’œil à leur base. J’ai même essayé un peu d’humour pour briser la tension et j’espère lui faire baisser un peu sa garde. Il est bon d’essayer de développer des relations ou du moins de ne pas les offenser dès le début. Les moyens de commettre des infractions incluent le fait de se montrer critique ou arrogant, ou d’essayer de les impressionner avec votre vocabulaire, de déclasser leur statut ou de leur profession, de terminer leurs phrases, de les interrompre, de ne pas avoir de contact visuel lorsqu’ils vous parlent ou de ne pas écouter à ce qu’ils disent – ce serait particulièrement mauvais parce qu’une bonne entrevue consiste autant à être un bon auditeur qu’à poser des questions correctes.

Bio

Pat Murphy, JD, CPA, examinateur de fraude certifié et spécialiste certifié en lutte contre le blanchiment d’argent, est directeur général et chef de la pratique pour les enquêtes chez Prescient. Il fournit un soutien aux enquêtes pour les litiges et assiste les clients dans les enquêtes internes sur la fraude, le vol et la corruption.

Avant de rejoindre Prescient, Pat était directeur des services médico-légaux, d’enquête et de règlement des différends chez Grant Thornton. Pendant son séjour chez Grant Thornton, il a mené des enquêtes internes sur la fraude, le vol et la corruption pour des entreprises et des gouvernements.

Avant de rejoindre Grant Thornton, Pat a passé plus de 26 ans avec le FBI en tant qu’agent spécial et agent spécial de supervision. Au cours de sa carrière, il a enquêté et supervisé des affaires complexes de criminalité en col blanc et de corruption publique. Il a été coordinateur de la corruption publique pour le bureau de Chicago et a également fait partie d’un groupe de travail sur la fraude et la corruption en Irak. Pat est récipiendaire du FBI Director’s Award for Outstanding Investigation et du U.S. Attorney General’s Award for Distinguished Service.

Regardez l’interview de Patrick sur la série Netflix, Trial By Media, il est présenté sur le film «Blago!» épisode.

David Thompson Headshot

8. David Thompson

Associé, vice-président des opérations et instructeur chez Wicklander-Zulawski & Associates, Inc

«Une approche efficace consiste à s'appuyer sur des entretiens non conflictuels et basés sur des rapports.»

«Si vous avez déjà été directement accusé de quelque chose auparavant, il est fort probable que vous ayez immédiatement répondu par un déni. Nous avons l’instinct de nous préserver, innocents ou coupables, notre première réponse est de nous protéger. Dans les interrogatoires traditionnels, les enquêteurs ont souvent recours à des accusations directes au début de la conversation. Une accusation entraîne généralement un déni immédiat et une résistance accrue de la part du sujet. Cela rend également le travail des enquêteurs plus complexe, car le sujet s’est maintenant engagé à refuser et doit être persuadé du contraire. Une approche plus efficace consiste à s’appuyer sur des entretiens non conflictuels basés sur des rapports. Initier une conversation à travers une discussion sur l’enquête et le rôle des enquêteurs, tout en développant la confiance par le rapport et en permettant au sujet de prendre des décisions plus rationnelles peut donner d’excellents résultats. Cette stratégie a prouvé qu’elle permettait d’obtenir des informations plus fiables, de développer de meilleures relations communautaires et finalement de résoudre les cas avec plus de crédibilité. De plus, lorsque les entretiens sont enregistrés dans leur intégralité, un entretien non conflictuel fournira une perspective transparente sur la manière la plus éthique d’obtenir la vérité.

Bio

David Thompson, CFI est associé, vice-président des opérations et instructeur chez Wicklander-Zulawski & Associates, Inc. (WZ). Il est responsable des opérations quotidiennes de WZ, ainsi que de la planification stratégique des offres de produits et de l’évolution du contenu des entretiens et des interrogatoires. David a également été directeur des enquêtes pour WZ, ce qui lui a permis de gérer une variété de cas tout en menant des entretiens et des consultations sur des enquêtes allant du vol et de la fraude au harcèlement sexuel et à l’homicide. En tant que conférencier pour WZ, David a créé des programmes de formation personnalisés, présentés lors de séminaires, organisé une variété de webinaires ainsi que des émissions de formation en direct. Il est également un membre actif de l’Association internationale des interviews (IAI) et a contribué des blogs, des conseils vidéo et publié plusieurs articles pour soutenir la formation continue de ses membres.

9. Scott Mogck

Expert en la matière certifié pour le département américain de la Défense

«Psychologiquement, l'interrogateur doit amener le sujet à considérer l'interrogateur comme le protecteur et la source du calme.»

« La Emotional Fear-Down Approach, qui signifie l’approche émotionnelle qui vise à réduire la peur des interrogatoires est nécessaire dans un scénario d’interrogation ou d’entrevue de la vie réelle. L’interrogateur doit faire ce qu’il peut pour évaluer correctement les raisons de la peur du sujet et trouver un moyen d’atténuer la peur du sujet qui mènera à une coopération de la part du sujet.

L’atténuation de la peur n’est normalement pas un accord formel, ou un accord qui doit même être articulé par l’interrogateur. Au lieu de cela, l’interrogateur / intervieweur utilise un comportement verbal et non verbal pour calmer le sujet. Cela peut inclure le changement de position physique par rapport au sujet, l’utilisation d’un ton de voix apaisant, l’adoption d’une posture corporelle plus ouverte et non menaçante, des expressions faciales aimables et affirmées, la projection d’un sentiment de calme et l’offre de cigarettes et / ou d’une sorte de boisson.

Psychologiquement, l’interrogateur doit amener le sujet à considérer l’interrogateur comme le protecteur et la source du calme. L’interrogateur peut alors l’utiliser pour susciter la gratitude du sujet et favoriser la coopération du sujet avec la source de sa réduction de peur. Une approche émotionnelle de la peur peut, à elle seule, créer le rapport nécessaire pour que le sujet coopère une fois que les questions pertinentes liées aux objectifs de l’enquête commencent. »

Scott Mogck Headshot

Bio

Scott Mogck est expérimenté sur le plan opérationnel et certifié par le département américain de la Défense en tant qu’expert en matière d’interrogation, de contre-espionnage et de protection des forces, des opérations de source, de contre-insurrection, et une expérience opérationnelle et une formation dans la lutte contre les réseaux terroristes / criminels.

10. Jim Twardesky

Officier de patrouille, officier de formation sur le terrain, instructeur de tactiques défensives et détective.

"L'empathie est votre atout le plus important lorsque vous réalisez des entretiens, en particulier dans les interrogatoires difficiles où la personne n'est pas entièrement honnête avec vous."

Le but des entretiens d’enquête, qu’il s’agisse d’un suspect ou d’un témoin potentiel, est d’obtenir des déclarations véridiques pour aider à faire avancer l’enquête. La réalité est que, pour diverses raisons, certaines personnes ne seront pas ouvertes sur ce qu’elles savent. C’est peut-être parce qu’ils ont fait quelque chose de mal. Peut-être qu’ils ont fait quelque chose d’embarrassant. C’est peut-être parce qu’ils ont peur d’être étiquetés comme un vif d’or. Chacun a ses propres motivations individuelles pour ce qu’il fait ou ne fait pas. Leur motivation pour ne pas parler peut être un certain nombre de raisons, certaines légitimes, d’autres stupides, mais de toute façon, c’est important pour eux et cela vous empêche d’obtenir les informations dont vous avez besoin.

La véritable empathie est la capacité de voir et de comprendre ce qu’une autre personne vit dans une situation donnée. L’empathie pour la personne en face de vous facilite vos entretiens en vous aidant à identifier son motif de ne pas parler. Une fois ce motif identifié, vous êtes mieux placé pour les persuader de dire toute la vérité malgré leur tendance à ne pas le faire.

Il est important ici de se rappeler que l’empathie est différente de la sympathie. La sympathie est se sentir mal pour la situation de quelqu’un; l’empathie consiste à comprendre le point de vue de quelqu’un d’autre. J’ai interviewé des centaines d’agresseurs d’enfants pour lesquels je n’ai aucune sympathie après ce qu’ils ont fait. Cependant, je peux vous dire que bon nombre des aveux que j’ai obtenus sont venus après une expression d’empathie pour ce qu’ils vivent. Un simple «ça doit être difficile d’avoir votre secret le plus sombre révélé au monde, je mentirais aussi si j’étais vous» a conduit de nombreux délinquants à me dire leur secret le plus profond et le plus sombre.

Chaque fois que vous vous retrouvez en difficulté lors d’un entretien difficile, essayez de regarder la situation du point de vue de l’autre personne et ajustez votre stratégie en conséquence. Avec le temps, je vous assure que vous verrez votre taux de réussite augmenter.

Bio

Le détective Jim Twardesky travaille dans le domaine de l’application de la loi depuis 1999, en tant qu’élève-officier, officier de patrouille, officier de formation sur le terrain, instructeur de tactiques défensives et détective. Depuis 2014, il est détective enquêtant sur les crimes violents, spécialisé dans les agressions sexuelles et les crimes violents contre les enfants. À ce titre, il a enquêté sur des centaines de cas, dont de multiples homicides d’enfants et des violeurs en série.

Depuis 2017, il donne régulièrement des conférences et anime des séminaires de formation dans des académies de police, des collèges et des conférences professionnelles dans tout l’État du Michigan sur les thèmes des agressions sexuelles, des molestations d’enfants, de la maltraitance d’enfants et des homicides d’enfants. Il a également écrit des articles pour PoliceOne.com sur ces sujets.

Il est également membre auxiliaire du corps professoral du Macomb Community College Public Service Institute, enseignant des cours de justice pénale de premier cycle en ligne et en personne. En outre, il a développé et enseigné des séminaires de formation avancée à la police pour le Macomb Criminal Justice Training Center, axés sur la maltraitance des enfants et les agressions sexuelles.

11. Rodshetta Smith

Officier de police et enquêteur d'État

« Si vous semblez faible et incertain, le suspect ne jugera pas nécessaire de répondre à votre interrogatoire ou vous donnera de fausses informations. "

  • Ayez confiance dans les informations dont vous disposez et faites vos recherches sur les preuves avant l’entrevue. Il est important que vous connaissiez les faits de l’affaire avant de parler avec le suspect présumé. Si vous semblez faible et incertain, le suspect ne jugera pas nécessaire de vous fournir une entrevue ou vous donnera de fausses informations. La vieille école de pensée selon laquelle les suspects ne sont pas intelligents n’est pas exacte et se retournera contre vous pendant que vous essayez d’obtenir une confession ou des informations.
  • Laissez vos émotions à la porte, car bien que nous soyons confrontés à certains des crimes les plus odieux commis par des personnes qui, selon nous, devraient demander justice immédiate, ce n’est pas notre décision. Le suspect et la victime méritent de se voir accorder leur droit constitutionnel à participer au processus judiciaire.
  • Établissez un bon contact visuel, observez son langage corporel et soyez un bon auditeur. Utilisez des compétences d’écoute active pour leur permettre de vous raconter l’histoire et de répéter les faits saillants de ce qu’ils disent pour établir un rapport. Bien que ce ne soit pas toujours la réponse que nous espérions, l’enregistrement de l’entretien et la répétition des propos des suspects peuvent être utilisés par le bureau du procureur de district comme preuve en cas de divergence dans ce qu’ils disent.
  • Parlez au suspect dans sa propre langue ou à son niveau intellectuel. Utilisez des termes simples, pas de jargon policier et demandez-leur comment ils préfèrent être traités. Cela aide à établir des relations et montre que vous les respectez en tant qu’humain. Ils sont susceptibles de le reconnaître et de vouloir vous parler.
Rodshetta Smith

Bio

Rodshetta a grandi à Oakland, en Californie et a été témoin pendant des années de violence, d’injustice raciale et de pauvreté dans sa propre communauté. Elle a également appris la valeur du travail acharné, a vu les petites entreprises prospérer et a appris à apprécier d’avoir l’opportunité de découvrir une culture diversifiée remplie de nombreuses langues et de plats internationaux. Elle est allée à la côte Est pour l’université, puis est retournée dans sa ville natale et est devenue officier de police d’Oakland. Lorsqu’on lui a demandé ce qu’elle voulait que son héritage soit, il a été facile pour elle de décider qu’elle voulait consacrer sa carrière à défendre et à inspirer les jeunes. Rodshetta a quitté Oakland en 2010 et transféré à la police de Mountain View en raison d’une crise budgétaire. Elle a élu domicile à Mountain View pendant plus de 8 ans. Pendant son séjour à Mountain View, non seulement elle a grandi en tant que professionnelle de la police, mais elle a grandi personnellement et a pu continuer sa mission de faire participer la communauté, d’éduquer les jeunes et de défendre les jeunes. Elle a obtenu sa maîtrise en psychologie légale et a exercé diverses affectations tout au long de sa carrière policière. Rodshetta a eu la chance de s’associer avec des entreprises technologiques locales, des agences de comté, des districts hospitaliers et des districts scolaires. Elle a été vraiment bénie dans sa carrière d’application de la loi. Depuis 2019, elle a déménagé au Texas avec sa famille et a commencé une autre carrière en travaillant pour l’État en tant qu’enquêteuse. Elle est toujours passionnée par la protection et l’inspiration de nos jeunes.

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