Voici quelques-uns des problèmes courants que nous avons obtenus, ainsi que des réponses aux questions. Contactez l’équipe d’assistance MaestroVision si l’une de vos questions n’est pas résolue ici. Nous serons ravis de vous aider.
Avez-vous des questions?
À propos de MaestroVision
Ou se trouve le siège social de MaestroVision?
Le siège social de Maestrovision se trouve à Boca Raton, Floride, États-unis. Emplacement
Où puis-je voir un système MaestroVision?
Nous avons une période d’essai gratuite de 30 jours pour toutes nos applications. Vous pouvez télécharger nos versions de démonstration et commander des kits de démonstration (vidéo Keyserv), si vous ne possédez pas l’équipement requis, et les essayer un nombre illimité de fois
Cependant, pour une approche plus personnalisée, nous sommes heureux de fournir des démonstrations de produits en personne et des consultations de projet à l’emplacement de votre choix. Veuillez nous contacter pour prendre un rendez-vous.
Puis-je voir un système MaestroVision installé près de chez moi?
Bien que nous ayons des systèmes installés chez des clients aux États-Unis, beaucoup d’entre eux se trouvent dans des environnements privés ou sécurisés inaccessibles au public. Si vous souhaitez voir un système sur un site-client, indiquez-nous votre emplacement et vos exigences et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Faites-vous des projets en dehors des États-Unis?
Oui, nous desservons actuellement le marché Nord-Américain et souhaitons nous développer sur tous les continents.
Quels marchés servez-vous?
MaestroVision sert les clients dans tous les environnements professionnels, commerciaux et institutionnels. Nous fournissons des solutions vidéo aux environnements judiciaire, éducatif, gouvernemental, forces de l’ordre, médical et télédiffusion.
Comment puis-je devenir un partenaire / fournisseur?
Nous avons de nombreux partenaires commerciaux avec lesquels nous entretenons une relation longue et durable.
Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles technologies et de fournisseurs innovants. Contactez-nous pour plus d’informations.
À propos de nos produits et services
Quels services offrez-vous?
· Installation
· Configuration
· Personnalisatio
· Formation
· Service après-vente
Offrez-vous une formation sur les systèmes que vous installez?
Oui! Nous offrons une formation complète pour tous nos produits et services, ainsi que des manuels de formation et un ensemble complet de cours adaptés à votre environnement. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.
Offrez-vous un support technique?
Notre support technique est toujours actif et prêt à recevoir votre appel. Chaque heure du jour, chaque jour de la semaine.24/7.
Puis-je voir une démonstration de votre logiciel?
Oui! Nous sommes heureux de vous fournir, à vous et à votre équipe, une démonstration de notre logiciel à distance ou en personne. Après avoir reçu une visite guidée de notre plateforme, vous aurez la possibilité de prendre le contrôle et de piloter vous-même le système de vidéo. Vous pouvez également télécharger les applications et les essayer gratuitement pendant 30 jours.
Pouvez-vous travailler avec notre équipement existant pour répondre à nos besoins?
Oui! Nous avons une équipe d’ingénieurs capables d’analyser et d’étudier votre environnement de travail actuel et de vous suggérer un nouveau système d’enregistrement, d’utiliser votre équipement actuel ou de vous suggérer de nouvelles technologies. Veuillez contacter notre service de personnalisation pour plus d’informations.
Dois-je acheter du matériel directement auprès du fabricant, ou allez-vous vous en occuper?
Chez MaestroVision, nous pouvons fournir une solution clé en main pour votre entreprise, institution ou organisation. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire pour utiliser nos applications sur notre plateforme. Nous avons soigneusement sélectionné nos fournisseurs de composants et d’équipements.
